불과 2~3년 전만 해도 사람들에게 낯설고 생소했던 '왁싱'이
이제는 제법 대중화되면서 왁싱샵 창업을 준비하시는 예비 원장님들이 많습니다.
왁싱샵 창업을 계획하시면서 이거저거 알아보실 텐데요,
이때 같이 알아보셔야 할 것이 바로 '왁싱샵 고객관리 프로그램' 입니다.
왁싱샵은 고객이 주기적으로 왁싱 관리를 받게끔 유도해야 하고, 회원권에 예약까지
효율적인 매장 운영을 위해서 체크 해야 할 부분이 많기 때문에
왁싱샵 창업시 고객관리 프로그램도 함께 준비하시는 것이 좋습니다.
현재 샵을 운영하시면서 왁싱샵 고객관리 프로그램으로
아하소프트를 사용하고 계신 사장님들의 만족도가 높은데요,
왁싱샵 고객관리 프로그램 아하소프트의 어떤 점이 좋으신지 여쭤보니
아래와 같은 기능들이 좋다고 말씀해주셨어요~
♠ 왁싱 관리주기 안내 - 자동문자발송 ♠
왁싱은 보통 한달에 한번씩 정기적으로 관리를 해줘야 하기 때문에
그 시기에 맞춰 방문 유도 하는 것이 중요한데요,
아하소프트 왁싱샵 고객관리 프로그램은 고객에게 왁싱 주기를 알려주는 문자가
자동으로 발송되어 고객관리가 알아서 됩니다.
♠ 노쇼 줄여주는 예약관리 ♠
예약이 활발히 이루어지는 왁싱샵 특성상 노쇼 고객은 큰 골칫거리지만
아하소프트 왁싱샵 고객관리 프로그램은 예약 고객이 노쇼를 몇 번했는지를 알려주는데요,
아하소프트를 사용하시는 원장님들께서 이걸 참고로 융통성 있게 예약을 잡으니까
노쇼 스트레스가 많이 줄었다고 하십니다.
♠ 언제 어디서나 모바일 앱 ♠
아하소프트 왁싱샵 프로그램과 실시간 연동되는 '단골포토' 앱을 이용하면
매장 밖 어디에서나 매장 상황을 체크할 수 있습니다.
특히 왁싱룸에서 고객이 시술 중에 회원권 잔액이나 예약 스케줄을 문의할 때
단골포토를 통해 신속하게 응대할 수 있으시다면 좋아하십니다.
♠ 체계적인 고객관리 ♠
때에 따라서 고객을 세분화해서 관리해야 할 때가 있습니다.
왁싱샵 고객관리 프로그램 아하소프트는
일반 고객, 회원권 고객, VIP 고객, 휴면 고객 등
고객 관리의 목적에 따라 체계적이면서 효과적으로 고객관리를 할 수 있습니다.
왁싱샵을 막 오픈하면 고객이 많지 않으니
고객관리 프로그램이 아직은 필요 없다고 생각하실 수도 있습니다.
하지만 오픈 초반이기에 더더욱 왁싱샵 고객관리 프로그램을 사용하시는 것이 좋습니다.
왜냐하면 나중에 도입하시면 고객 데이터를 옮기고, 적응하기 위한 시간과 수고가 배로
들고,그 과정에서 고객 데이터가 누락될 수 있기 때문입니다.
왁싱샵 창업을 미리 축하드리며~
왁싱샵 고객관리 프로그램 아하소프트와 함께 승승장구 하시길 바랍니다.
